Recap We Are Days

Dankjewel aan iedereen die erbij was op We Are Days 2025. En voor wie er niet bij kon zijn: dit zijn de kerninzichten en wat we meenemen als volgende stap.

1) We staan op een kantelpunt: beleid, zorgnood en technologie

We leven in een Europa dat burgers en gezondheidszorg wil versterken via datagedreven gezondheidsbeleid. Dat is noodzakelijk gezien de groeiende zorgnood. Tegelijk schuiven nieuwe spelers en technologieën (big tech, AI) mee aan tafel. Deze kunnen druk opvangen, maar brengen ook nieuwe afhankelijkheden en ethische en sociale vragen met zich mee: hoe zorgen we ervoor dat technologie 'zorgvuldig' ingezet wordt? We mogen niet passief afwachten “tot technologie ons komt helpen”. We moeten zelf proactief bouwen aan oplossingen die burgers versterken.

2) De kern van zorg en welzijn blijft vertrouwen, technologie helpt, maar vervangt niet

Doorheen beide dagen werd het scherp gesteld: zorg gaat in essentie over vertrouwen. Vertrouwen is relationeel, gestoeld op gedeelde waarden en goede intenties. Technologie en data kunnen die relatie ondersteunen, maar niet overnemen. Zoals meerdere sprekers benadrukten: voor een zorgverlener geldt vaak “the truth is in the silence”, en net die stille context laat zich niet volledig vangen in datasets of algoritmes.

Een krachtige nuance die we meenemen: hoe meer we investeren in AI, hoe meer we óók in mensen en relaties moeten investeren.

3) Nabijheid is een hefboom, ook voor digitale innovatie

Een rode draad was het belang van nabijheid. Het lokale ecosysteem is een sterkte van ons zorg- en welzijnssysteem en dat geldt ook voor technologie: digitale oplossingen werken pas duurzaam wanneer ze lokaal ingebed, mensgericht, begrijpelijk en vertrouwenswaardig worden gemaakt. Er is nood aan toegankelijke ondersteuning waar burgers terecht kunnen, ook met vragen over hun databeheer, zoals een bank die nu opneemt voor beheer van geld. Maar ook omgekeerd: in het innovatieproces is de nabijheid en het betrekken van de burger eveneens een troef.

4) Burgerregie vraagt concrete handvatten

Als we willen dat burgers effectief mee aan het stuur zitten, dan hebben ze praktische handvatten nodig:

• Educatie & gezondheidsgeletterdheid, zodat mensen stap voor stap pro-actiever met gezondheid kunnen omgaan, richting preventie.
• Gelaagde controle en participatie, op maat van wat iemand kan en wil (niet iedereen wil alles zelf beheren).
• Lokale ondersteuning via vertrouwenspersonen (bv. link workers / community health workers), zodat digitale gezondheidszorg, consent en zorg/leefstijlkeuzes begeleid of (deels) gedelegeerd kunnen worden.

5) Van individuele regie naar data-solidariteit en waarde delen

Essentieel: het gaat niet enkel om individuele controle. De kracht van data laat zich gelden in het collectief: preventie, goed beleid, onderzoek en innovatie. Dat vraagt data-solidariteit , maar niet vrijblijvend. Er zijn afspraken nodig zodat waarde die uit datagebruik ontstaat ook werkelijk terugvloeit naar burgers en gemeenschap.

6) We Are in drie cirkels: data, technologie en governance, gedragen door samenwerking

Tijdens het event konden we We Are voorstellen in al zijn facetten:

1. Data als kracht: Your data, your story, met regie, vertrouwen en maatschappelijke meerwaarde.
2. Technologie op basis van vertrouwen: interoperabiliteit, portabiliteit en gebruiksvriendelijkheid.
3. Burger empowerment & collectieve governance: individueel én collectief.

En dit in zijn geheel gedragen door een ecosysteem, want data ontsluiten uit silo’s kan niemand alleen.

Wat nu? Doe mee op jouw manier

• Burgers: doe mee aan ons burgercomité en help ons het gezondheidsverhaal te schrijven. Deelnemen als burger
• Bedrijven, beleid en (zorg)organisaties: bouw mee aan use cases, interoperabiliteit en implementatie, verken hoe we vertrouwen en impact realiseren met datagedreven aanpak, dicht bij de burger, versterk een ecosysteem met maatschappelijke impact én een duurzaam model. Deelnemen als professionele partner 

Tot slot: de rol van het systeem blijft cruciaal: samen de transitie realiseren van passieve patiënt naar pro-actieve burger.